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【中島工務店】
・お名前：中島 定勝さん
・住所：熊本県熊本市萩原町11-1
・電話番号：096-378-2271
・調査年月日：2003/12/3 |
新情報に敏感
協力業者と結びつき固く
「トレードマーク」を作って宣伝へ |
「あんしん保証制度認定店」「住宅完成保証」「優良住宅瑕疵保証」「地盤調査保証」。
キツツキのロゴマークが入った名刺を見ると、信頼できる工務店であることを表わす記述が並んでいます。人口が比較的少ない農村部はともかく、競争が激しい都市部では、こうしたＰＲも必要になっているようです。
それでは中島工務店はどんな工務店であるかというと、中島定勝社長(56)のほかに奥さんが経理を担当し、大工が３人という、必要最小限の陣営です。設計から施工、監理はもちろん、営業までを社長が対応しなければなりませんが、その上、組合活動でも手を抜かないという誠実さが、工務店としての信用につながっています。
社長自身が現場でたたく、という体制は中島社長のこだわりです。規模を上回る受注はできませんが、今年は３軒の新築工事があり、リフォームも増えて来ました。それでも「例年に比べて今年は厳しい」とのこと。
新しい情報に敏感なことは、名刺からもうかがえますが、例えば「健康で快適な住まいづくり」にもいち早く取り組みました。現場見学会では新聞折り込みチラシや、各戸用のチラシを配布したり、住宅の模型を作ってモデルハウス代わりに提示する、ということも実践しています。これらは、30年来続いている工務店のグループ「住まいの勉強会」での勉強の賜です。
「営業の仕方も含め、勉強は随分しました」とのことですが、お客様に喜ばれるのは、棚やキッチンの調味料置き等のちょっとしたサービスです、とも。
特に感謝されたのは、数年前に大きな台風が襲った時のこと。多くの家で瓦が壊れる被害が続出しましたが、中島社長は瓦屋を飛び回って、いち早く屋根を復旧させました。品不足にもかかわらず、材料を手に入れられたのは、日頃のつき合いのおかげです。
中島工務店は、取引業者には現金決済で、借金をしないことを鉄則にしているからで、協力業者との固い結びつきも強味です。
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